本文授权并转载于微信订阅号:刘杰 餐饮新视角,作者 | 刘杰
引言
一季度,倒闭了46万家餐厅、二季度倒闭了接近60万家、市场整体下降30%~35%、部分品类下跌幅度超过50%、连刚需的快餐,下滑幅度都超过25%......中国餐饮正在经历一次前所未有的结构性大洗牌。未来的方向在哪里?什么样的餐饮企业能活下来?本文和你探讨,一家之言,仅供参考。
01去虚胖化
我们经常听到一句话,中国用40年走完了西方发达国家400年走完的路。这400年里其实有三样东西,一个是肉,一个是骨骼,一个是灵魂。中国现在成为全球第二大经济体,是因为我们前面有老师,我们照虎画猫就能把它做出来,我们现在是有了很大的体量(肉)。你的肉能够附着在你的骨骼上,你才能健康发展。最后你还得有你的灵魂(价值观)。本质原因就是没有骨骼,也就是在制度上没有做健全,就拼命地跑,弄得一身赘肉,更缺乏灵魂(价值观)。真正的强大不在于规模的庞大,而在于内在的强健和制度的完善。企业需要构建坚实的基础,才能支撑起长远的发展。02去浮躁化
过去的增量时代下,中国经济高速发展,大家拼速度、拼规模,忙着跑马圈地。再加上资本的助推,天天琢磨的都是各种快速发展的模式,甚至是不停地割韭菜。整个行业充满了急功近利,已经忘记了要好好做好一家店才是根本。耐心和专注是企业成长的必经之路。保持冷静和长期主义,才能打造出持久的品牌。03去单一化
永和大王开卖鲜牛肉小火锅,袁记云饺卖起了咖啡和黑猪肉,越来越多的餐饮品牌开始“不务正业”。餐饮正在从大单品、单一品类,全面进入品类融合时代。当下,从增量时代进入存量时代,除了新客流肉眼可见的减少,老客的消费频次和消费金额也都在全面下滑。门口大排长队的场景,再也回不来了。不同的品类,对应不同的人群和场景。面对客流量严重不足的局面,通过扩充品类,覆盖更多不同属性的人群和场景成为必然的趋势。单品类餐厅必然会让位于综合性品类餐厅,大品类必然兼容小品类,高频品类必然打败低频品类。04去复杂化
在餐饮业,复杂的菜单和运营流程不仅增加了成本,也降低了效率。简化菜单和运营流程,减少对大厨的依赖,通过标准化和智能化提高效率,已成为餐饮业转型的关键。05去低端化
当下,“9块9”的促销活动随处可见,但这并不意味着低价就是王道。消费者越来越精明,他们不仅仅看重价格,更看重的是性价比——即他们所支付的每一分钱能否换来相应的价值。这意味着,你需要在保持价格竞争力的同时,不断提升菜品质量、服务水平和就餐体验,让消费者感到物超所值。最终,餐饮将从价格竞争转向价值竞争,才能实现可持续发展。06去同质化
早期,大家都是抄来抄去,过度的同质化,严重限制了行业的发展。为了在市场中脱颖而出,你必须通过创新来构建自己的特色和优势。这包括菜品创新、服务创新、环境创新等,以满足消费者对新鲜感和个性化的追求。07去地域化
在四川叫好的火锅,原封不动地端到北京,顾客是会被辣得要退钱。同样的,东北炖菜,你端到苏州,也会咸地顾客骂人。品牌必须充分遵照当地的饮食习惯。比如,湘菜在江浙地区会降低辣度。再比如,知名的烤鱼品牌探鱼。为了适应北方人喜欢颜色重、咸味重的偏好,在北京,就推出了一款“酱香味烤鱼”,销量一度超过了招牌口味,“重庆豆花烤鱼”。08连锁化
连锁化是餐饮行业发展的重要趋势,它能够帮助企业实现规模经济,提高品牌影响力,同时通过标准化运营确保产品和服务质量的一致性。数据表明,相比美、日等发达国家近50%的连锁化率,中国餐饮目前的连锁化率只有15%左右。差距虽然还很大,但也意味着中国餐饮的连锁化还有巨大的发展空间。09品牌化
品牌影响心智,决定消费者的选择,是商业竞争的终局。
品牌不仅仅是一个标志或者一个名字,它代表了一种文化、一种价值观、一种生活方式。
强大的品牌能够建立消费者的信任,提高顾客忠诚度,从而在竞争中占据优势。
10平台化
当下,优秀的餐饮都在构建一个共同创富的平台。比如,半天妖烤鱼。员工、管理层,供应商和相关服务商都可以入股。这种模式能够充分调动各方的积极性,增强企业的凝聚力和竞争力。
只有我们逼自己在“质”上进取,不是在“量”上贪婪,才能真正进入上升的通道。总的来说,这一轮的餐饮大洗牌,需要我们彻底转化思维,重新调整前行的方向。正如德鲁克所说,在动荡的时代,最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑行事。
来源 | 刘杰 餐饮新视角
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