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2025酒店业的流量战:谁在悄悄拿走你的客人?
2025-11-036
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本文授权并转载自微信订阅号:订一晚的运营日记,作者 | 谢瑷瞳
上周,一位沈阳的酒店总经理在群里吐槽:
“房价比去年低,活动也做了,可入住率还是上不去。
天天做宣传,打特价,做回访,感觉客人的选择性太多了。”
这不是个例。
从一线城市到县级市场,2025年的酒店竞争已经不是“谁房间更大”“谁早餐更好”,
而是——
?? 谁能抢到客人最先看到的那一眼。
这场看不见的流量战,正在悄悄改变整个行业。
最残酷的是:
?? 很多酒店已经被“悄悄淘汰”,
自己还以为只是“淡季来了”。

01

你以为的“没客人”,其实是流量被分走了


2024年起,酒店业的线上流量格局彻底变了:
下面的数据是我们自己的样本和搜索样本,如有差异不要对号入座,也希望大家提供更多的数据支持。
平台
用户增长
核心变化点
携程
+6%
双商圈、店评分、促销规则
美团
+12%
本地流量爆发,但对低价敏感
抖音
+45%
“短视频种草”带动兴趣消费
视频号
+60%
微信社交推荐带动复购
飞猪
+8%
高德扫街榜助力
?? 趋势解读:
  • 携程越来越像“广告市场”——不懂权重算法,就会排名靠后没有流量。
  • 美团分城市分商圈分位置,还要考虑价格带,不是所有的地方都有流量。
  • 抖音和视频号正在成为“新入口”,尤其是本地短途游和情侣客群。
  • 小红书、微信生态搜一搜,问一问,都有很大的空间。
也就是说:
?? 不是客人少了,而是客人换地方找你了。
如果你的酒店还只盯着携程一个后台,那你已经错过了50%的潜在订单。

02

90%的酒店在流量上输得太隐蔽


? 误区1:只盯携程,不做组合流量
很多酒店老板觉得:“我们主做携程,美团就下线吧。”
但真实情况是——
携程和美团的客户群体不一样,不要轻易下线,要学会算账
实在有必要也可以选择代运营
用户先在携程看酒店,再去美团比价下单,这个环节你如果没布局,也会损失订单,我接触过的客户,挂特牌的最后一根稻草,是美团的自动追价,怎么也弄不明白。
? 误区2:不会做内容,随便发也有流量
2025年,抖音和视频号的“探店流量”暴涨。
但多数酒店的内容是这样的:
一张模糊的房间照 + 一句“欢迎预订”。
结果当然没人看。
现在的用户想看的是“入住体验”“本地玩法”“周末小假期”,
也就是说:你要学会讲故事,而不是贴卡片。
? 误区3:后台没人管,错过流量窗口
每个平台每天都有动态权重——
流量漏斗中的列表页,详情页,订单页,转化率,这四个指标每天都在影响收益。
但多数酒店是后台在前台挂着,需要调房价才经理才看一眼。不需要调房价就是前台接单的工具,并没有后台的运营。
结果就像在赛跑中睡着了:
系统不会罚你,但会慢慢把你挤出首页。

03

赢家的底层逻辑:流量=渠道×内容×反馈


如果你想赢得这场流量战,记住一个核心模型??
??【酒店流量铁三角】
维度
关键动作
工具 / 方法
渠道布局
至少运营 3 个核心平台
(携程+美团+抖音/视频号)
建立多平台价格同步策略
内容生产
每周 1 条短视频 + 3 张图文更新
用AI生成图文脚本,素材标准化
数据反馈
每日监控转化率、差评率、库存
设置专人运营或外包陪跑
?? 这个铁三角看似简单,但能让你的流量长期稳定上升。
东北某家精品酒店,今年10月加入多平台运营后:
  • 曝光提升210%
  • 转化率提升38%
  • RevPAR同比增长27%
    其中60%的流量来自新媒体平台

04

解决方案:从“盲运营”到“精准陪跑”


现在的流量战争,不是你有没有账号,而是你有没有系统。
让你真正看懂后台、玩转流量。
?? 订一晚《酒店全运营陪跑计划》——
让你的酒店从“被动接单”变成“主动获客”!
内容包含:
  • 平台算法权重详解(携程、美团、抖音、视频号)
  • 一对一后台诊断+优化建议
  • 每天答疑
  • 每周培训
?? 已在云南、大理、沈阳多家酒店落地,平均流量增长率超过35%。
?? 加入我们
让你的酒店在2025不再做“隐形的输家”。

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写在最后
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流量的竞争,本质不是广告预算,而是思维升级。
过去靠“房价差”赢客,
现在要靠“流量差”赢局。
不是客人少了,
而是你没有出现在他们的手机里。
趁别人还在调价的时候,
你应该在——重建自己的流量系统。
等你加入
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来源 | 订一晚的运营日记
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