对于出差党来说,奔波在路上,洗衣成了“最大的麻烦”。
部分酒店虽然提供洗衣服务,但高昂的价格和次日下午才能取的慢节奏,常常让行程紧凑的我望而却步。因此出差以来,我买了几十个大小各异的干湿分离袋,只能每次多带几套衣服,穿过的塞进去,来不及洗烘就继续赶路。久而久之,拖行李箱的手臂都练出了肱二头肌。
图源:小红书@Hannah-Cha
但也常忍不住想,难道洗衣就不能像快递上门一样省心?没想到,华住会这次权益升级让我彻底躺平了。
华住会的“送洗服务”
正在拯救差旅人 ■
中国人常说“先敬罗衣后敬人”,对于需要经常出差见客户、谈业务、做汇报的宾客来说,干净、妥帖、平整的衣物,往往是自己精气神和职业素质的体现,也是良好第一印象的开端。
但现实中,出差党却也是最怕折腾、最没时间洗衣服的。跨城住、深夜住几乎是常态,不是奔波在路上,就是拿着电脑随地大小改,有时饭都来不及吃,根本就顾不上操心洗衣这种繁琐小事。
但很多酒店洗衣服务慢,贵,还要提心吊胆,长久下来也吃不消。所以身边同事、朋友们一致认为,有自助洗衣房的酒店算是挺人性化的,虽然有时需要排队等候,至少足够解燃眉之急。
但没想到,华住会又升级服务了。住酒店洗衣服,不仅快,还可以不操心。
我以前花大价钱洗的衣服算什么?
再也不用半夜蹲守洗衣房了
作为常年奔波在路上的“出差党”,这次华住会权益升级,新推出“送洗服务”,手机上点两下就能完成,让洗衣服比收快递还简单:会员直接在华住会APP服务频道预约送洗服务 → 填写订单 → 衣服塞袋等待上门取衣或送至前台 → 第二天收洗烘好的衣物。
主打一个操作便利,流程简明,服务高效,简直完美适配了商务人士的洗衣需求。既不用担心时间来不及,也不用上下楼跑腿,更不用在洗衣房排队焦虑了,省时省力省心,简直爽歪歪。
如果按每次省去90分钟等待 X 每周3次洗衣 = 每月直接多休一天!用这时间补补觉,看看书,散散步,健健身,亦或在出差城市逛逛,简直太香了。
解放双手,构建完美衣物循环系统
以前洗衣不方便,出差5天至少要带4套衣服,现在只带2套也很安心。让行李箱成功减负,轻装上阵,解放双手,抛开行李打包焦虑。比如周一穿西装A → 周一晚送到前台等送洗 → 周二收到A → 任选西装A、B出门。不仅每天见客户都是“刚拆封”的精致感,连住多晚也能穿得体面、干净。
即使出差途中没有带够衣服,华住会的送洗高效服务,也能有效避免突发尴尬,保障稳定节奏。现在,华住会金卡会员每月可通过华住会APP首页“月月领券”频道领取1张免费送洗券(铂金会员可领2张)。再也不用衣服没干透就匆匆塞进行李箱,捂到臭乎乎了。
图源:小红书@Forsterest柴
省心也安心,最为可贵
其实有时差旅的疲惫,往往不在舟车劳顿,恰恰在于深夜蹲守洗衣房、赶房狼狈收拾行李等这些看似小事的“系统性折磨”——时间被琐碎切割,效率被无效等待拖垮,体面在慌乱中荡然无存。
还有旅程途中那些“未完成”的不确定性——火车、飞机可能会晚点延误、酒店入住流程可能会不丝滑、会议设备可能不流畅、客户意向和项目方案可能会变更……在无休无止的变化中,知道酒店明早能够按时送来干净的衣物,确保明天清晨不必为此慌乱,就成为了一种尤为可贵的存在。
当差旅人的时间被切割成碎片,华住会的服务效率足以重新定义酒店服务的含金量。送洗服务,表面是酒店洗衣流程的优化,实则是对“时间贫困”时代的商业回应。毕竟,真正的奢侈,是掌控时间的自由。
一键解锁华住会“真香三件套”■
本来以为“送洗服务”已经够分量,没想到正值华住20周年,这次华住会一口气推出了“真香三件套”——送洗服务、超级升房、延迟退房至最晚16点共三大重磅权益,简直每一项都直击心坎,相应权益券每月均可通过华住会APP“月月领券“频道领取,直接把会员含金量拉满了!
送洗服务、超级升房权益适用于华住会旗下城际酒店、水晶酒店、美居酒店、美仑酒店、美仑美奂酒店、美仑国际酒店,延迟退房最晚至16点适用于城际酒店、水晶酒店、美居酒店。
16点退房自由,感觉白住了大半天
离店当天中午,往往是出差党最仓促的时候:又要整理工作资料,又要着急收拾行李赶着退房,还要找地方解决午饭,有时简直是“落荒而逃”。
但现在,只要在华住会APP预订权益券适用酒店,选择“延迟退房”,叠加使用两张延迟退房券,就可以在入住时最晚延至16点退房,直接白赚大半天。华住会金卡会员每月可通过“月月领券”频道领取2张1小时延退券(铂金会员可领6张)。如果前一天上午入住早,相当于直接住了“两天一晚”。
而且再也不用担心接到酒店的催退房电话了,没有工作时可以睡到自然醒,甚至约上这个城市的朋友在房间小聚;有工作时也可以更自由的安排午间行程,吃个brunch或是午憩一会儿,再开启活力满满的下午。
超级升房,用基础房价躺赢套房“特权”
虽然住过不少酒店,也算酒店常住客了,但每次住到舒服房间的那种愉悦和舒适感却依然很强烈。尤其是酒店套房,往往在观感和体感上都更优越,能真正让疲惫的身躯放松下来,而不只是“找个地方,凑合睡一晚”。但升房这件事往往像抽盲盒,有时期待满满却铩羽而归。
但这次会员权益升级,铂金会员每月可通过“月月领券“频道领取1张超级升房券,会员可以在华住会APP直接预订带有【超级升房】的房间,用“超级升房券”轻松解锁酒店景观套房、行政套房等(可升级与预订房型价差1000元以内的最高价格房型)。只花基础房费,就能享受房型更好、空间更大、景观和配套更优的“顶配”房型,华住会真是太舍得了。
精准直击需求,
才是华住会得人心的关键■
原来以为,华住会的核心优势在于丰富的酒店产品线,毕竟旗下酒店品牌各个特色鲜明又能打,还深受大众好评。但这次三大权益升级才顿悟,华住不仅擅长做产品,还善于深刻洞察差旅人群的痛点并精准解决。
毕竟服务的本质就是满足需求和解决问题,华住会则更为主动,颗粒度更细:从“送洗服务”解决洗衣时效与便利,到“延迟退房”应对碎片化行程,再到“超级升房”提升住宿品质感,每一项权益都切中高频、刚需、且未被很好满足的细分场景。
它就像最受大家喜欢的善于总结和自省、行动力又超强的“工作搭子”——能发现客人自己都未发觉的潜在需求,上下兼容且事无巨细,怎能让人不爱呢?
出差本该是一种高效流动,而不是琐碎折腾,如果住客想在享受酒店服务时还需要花很多时间和心力和酒店磨合,过程就会很疲惫。而华住集团好比一位手艺娴熟、配合默契无间的花艺师,把旅程中的“刺”打掉,把繁杂的枝叶修剪,帮你留足充分的时间“醒花”,随时随地以最完美的状态呈现。久而久之,成就了集团与华住会2.8亿+忠实会员的双向奔赴。