在大多数酒店的经营报表中，RevPAR（每间可售房收入）依旧是不可动摇的核心指标。它以可售客房为基准，衡量单位时间内房间带来的收入效率，兼顾了价格与入住率两个关键变量。对商务酒店而言，RevPAR依然是一个高效、精准的衡量工具。
但当我们将视角转向度假酒店，情况就开始发生微妙变化。因为度假酒店卖的不只是“房间”，而是一段沉浸式的旅程——客人来的不是一个人，也不只是为了住一晚。他们可能是一家四口、三代同游、情侣结伴，带着宠物、行李和度假的期盼。房间，只是他们旅程的起点。
在这样的背景下，RevPAG（Revenue per Available Guest，每位宾客的可用收入）应当被纳入更多度假酒店的经营视野。它不仅是一种指标，更代表了一种经营逻辑的更新：从“以房为中心”转向“以人为核心”。
举个例子：同样是一晚售价2,000元的客房，城市酒店住进一位商旅人士，点了个外卖、早上赶早班机离开；而度假酒店住进了一家三口，孩子参加了儿童营地，妈妈做了SPA，爸爸预订了酒店晚餐，全家还买了两只玩偶作为纪念。
在RevPAR的世界里，这两者并无区别，都是“2000元/间夜”。但在实际收益中，后者的价值可能是前者的两倍甚至三倍。
RevPAR，是对“物”的管理；RevPAG，才是对“人”的度量。在度假酒店这个强调情绪价值、非房收入和复合消费的场景中，RevPAR只讲了一半的故事。
RevPAG并非新鲜概念，却长期被中国酒店业忽略。它以宾客数为单位，统计人均带来的总收入——包括房费、餐饮、SPA、活动项目、零售等，是一种更能反映“宾客价值”的指标。
它更适用于以下几类酒店场景：
亲子度假酒店：儿童营、亲子下午茶、玩具零售等带来高比例的非房收入；
高端疗愈酒店：注重个体服务，如私人教练、冥想课程、草本疗浴等；
中高端精品度假村：强调个性化体验，住客非房消费频次高；
多代家庭出游场景：客房数并不能代表服务负载，RevPAG才更公平。
在这些类型中，每一位宾客都是一张价值票。他们的消费行为是被设计、被影响、被引导的。这也意味着：酒店不是在卖“一个空间”，而是在服务“一个人”。
房+早不再是标配，越来越多的酒店开始用“房+体验”打包销售。早午餐、精致下午茶、草本足浴、亲子活动、手工课程……这些“组合拳”不仅提升了人均消费，也拉长了宾客停留时间。
好的打包，不是简单捆绑，而是围绕“谁来住”“为什么来”做分层设计。儿童票、长者包、情侣套装、宠物友好套房——每种人群的背后都是细分化的RevPAG机会点。
一个被忽视的消费点位，也许就在大堂走廊。入住时赠上一杯特色迎宾饮，可以自然开启宾客的消费旅程；房间内预留SPA预约小卡片，是推动二次消费的绝佳触点；儿童活动支持扫码报名，而非前台登记，更能体现贴心与高效。
度假酒店的RevPAG，不是等客人“自发消费”，而是通过精妙的动线与触点，引导他们“不知不觉”地开启消费行为。让他们感知价值、认可体验，再心甘情愿地为此付费。
RevPAG的背后，是对客群结构与消费行为的深度理解。谁是高价值客户？谁是低消费但复购率高的？如何利用数据分层管理，精准营销？哪些客人偏好SPA，哪些客人偏好定制路线？掌握这些，不仅能帮助优化产品组合，还能在预算季精准预测收入结构。毕竟，一个年消费10万元的复购客人，比一间高房价却只住一次的游客，更值得精耕。
对于许多正在开发、筹建或寻求融资的度假项目来说，RevPAG是一个非常有力的“补充指标”。在业主眼里，房间数、房价、入住率构成了RevPAR逻辑，但真正能带来溢价的，是宾客的满意度、复购意愿与延伸消费。这部分价值，RevPAR捕捉不到，而RevPAG可以。特别是在高客单价、低密度、高服务成本的度假型项目中，RevPAG能够更好地反映“人均盈利能力”，从而在商业模型中为项目估值、管理模式选择、运营预算提供更合理的参考。
RevPAG不是用来取代RevPAR的，而是在越来越强调人本运营、复合消费和情绪价值的今天，为度假酒店提供一个更适配的经营标尺。这不仅是一个经营视角的变化，更是一种对服务本质的回归：我们不是在卖空房，而是在为一个个鲜活的人创造一段可被记住的旅行。