本文授权并转载自微信订阅号：酒店热点HOTELHOTSPOTS，作者 | Alan Le
一些五星级酒店，都开始把收费水改成免费的了，依云、芙丝都可以免费畅饮。
为什么呢？
前两天刷到一个帖子，有网友住了一家国际五星级酒店，床头放的水竟然收费60元一瓶，给他吓一跳。
他发出疑问：“这么贵的水真的有人会喝吗？”
引发了众多网友的评论，
有网友说，自己之前不小心喝了，退房时被收费，然后被爸妈给凶了。
也有人说，反正出差走单位报销，自己经常拿来煮茶。
更有网友不淡定，说这水是不是能够包治百病，不然为何卖这么贵。
每个人的消费观、世界观都不相同，看法不同也不奇怪。
不过，我发现这些收费的水一般都是这几个品牌。
有来自挪威的VOSS，被称为“地球上最纯的水之一”，矿物质少，还不含钠，口感很不错。
据说厂家甚至直接把当地的水源买断了，当地老百姓喝水要跑到更远的地方。
在一些高档餐厅，这水要卖的100多人民币一瓶，喝的不是水，是黄金呀！
也有来自法国的依云，来自阿尔卑斯山的雪水。
据说1790元有位法国伯爵喝了它，肾病奇迹痊愈了，从那时起依云就有了神水的称号。
还有的是斐济水、巴黎水，或者是乔布斯开发布会时喝的Smartwater，就是被称为“有所有答案的水”。
这些水就跟奢侈品界的LV、爱马仕一样，不仅仅是解渴，也是一种身份的象征。
半岛酒店用Smartwater，丽思卡尔顿爱用VOSS，香格里拉给你依云......
不同的酒店选择也是不一样的。
那么，
五星级酒店这些水为什么卖这么贵呢？
其实，如果只考虑水本身的成本，那肯定显得很贵。
但这些牌子的水本身就定位高端，跟五星级酒店的高品质、高规格相搭。
酒店通过水，让客人觉得自己享受了顶级待遇，细节上彰显自己高端。
例如，四季酒店、丽思卡尔顿这些，都把VOSS作为酒店唯一指定瓶装水。
加上布拉德?皮特、麦当娜这些明星也公开喝，这水就成了酒店显档次的“液体黄金”。
再者，住五星级酒店的非富即贵，根本也不在乎这点钱，如果卖的便宜，反而觉得不上档次。
有钱人就是要买东西只买最贵的，最贵的就是最好的！
另外，五星级酒店运营中很大的一笔成本就是服务，一瓶水的成本不高，其实也也摊了24小时客房服务、夜床礼遇这些奢华体验的成本。
不过，这些年情况有所改变。
很多五星级酒店，都开始把收费水改成免费的了，依云、芙丝都可以免费畅饮。
为什么呢？
一方面，是酒店竞争太激烈，想要争夺客源，就得在服务上下功夫，免费提供高端水就是一项。
另一方面，现在的消费者对服务质量和性价比要求更高了，更多的客户可能来自商务或者其它渠道，真正财务自由的人群变少了。
再看中端酒店市场，全季、亚朵，就连汉庭，基本都免费供水。
全季酒店的“送水套路”更是火出圈，每个房间塞8瓶水，床头、书桌哪儿都有，全部免费无限供应。
水喝完了，保洁还特贴心，悄悄补水，不多不少刚好8瓶。
有社交媒体上#全季水牛#话题2亿的播放量，比请明星代言划算多了。
更绝的是，好多人喝不完，出差的就塞行李箱带走，这不就成了移动广告牌嘛。
现在这情况，一些五星级酒店60块的水越来越站不住脚了。
好多奢华酒店开始试试免费提供高端水。
酒店也不傻，一瓶水的成本，可比因为收费引来差评划算多了，尤其是现在年轻人还是比较讨厌“隐形消费”。
毕竟现在竞争这么激烈，只有真正满足客人需求，服务超出预期，才能立住脚。
无论是收费还是免费，我觉得都没有错。
但五星酒店需要一定守住的，还是服务到底值不值！