本文授权并转载自微信订阅号：酒店热点HOTELHOTSPOTS，作者 | Alan Le
电商界价格战如火如荼，这股”河北电商式“的价格战风，也刮到了酒店行业……
前两年，老家搞电商的朋友去广东进厂打工了了。
我起初很疑惑，
“电商不是让你买车买房了吗，怎么不干了？”
朋友说，
“再干下去我就要卖车卖房了。”
后来，我才了解，这几年电商确实不好做了，
一个是推广费用越来越贵，另一个就是如今的价格战越来越激烈。
这就不得不提起在电商界赫赫有名的“河北电商”。
在我们的印象里面，搞电商的都在江浙沪一带，北方基本以工业为主。
但当河北电商加入之后，整个电商行业的格局就变了。
或许是南北方做生意的思维逻辑不太一样，
南方人做生意考虑投入、运营、利润率、回报率、流量、各项指标等等。
对于北方人来说，哪有那么麻烦，只要赚钱就行。
北方大部分人以种地为主，可如今小麦、玉米又赚不了什么钱，
而且三年一小灾、五年一大灾的。
他们的要求就是，做电商只要比种地强就行！
厂房？不存在，自己家宅基地那么大，堂屋做运营、东屋做仓库。
招聘？不存在，家里亲戚朋友都闲着，只要不耽误她们接孩子就行。
这样一来，房租成本省了，水电还是民用的价格，人员的成本也很低，接完孩子、做完家务，就来帮忙干活，一天能够挣个三五十块钱，对她们来说，总比闲着强。
靠着这种低成本运营，河北电商在价格战中是无往不胜，也让这些南方做电商的老板头疼不已。
同样的商品，南方商家成本根本降不下来，唯有降低产品的品质。
电商平台降低品质达到降低价格的目的后，
你以为就能够打败河北电商吗？
那是你想多了！
河北电商同样可以降低品质，
而且还有个段子说，
只要员工少吃一顿肉，他们的商品的价格还能降一降。
慢慢的就形成了劣币驱除良币。
一定程度上的竞争能够促进相互的和谐发展，但不正常的价格战只会让社会上的问题更加突出。
就像胖东来老板于东来前几天说的，胖东来从来卖的不是低价，因为低价永远走不远，只有开发好品质，才能让社会更美好。
但如今，
电商界价格战如火如荼，这股“河北电商式”的价格战风，也刮到了酒店行业。
根据行业机构”酒店之家“的统计显示，
2025年清明节假期，酒店行业的整体RevPAR（每间客房的收益）同比去年下降2.69%。
根据《2025中国酒店投资白皮书》，
到2024年底，我国酒店数量突破37万家，仅2024年就增加了近3万家。
随着酒店数量的增多，但客源却没有大幅度的增长，并且还面临消费降低和大厂压缩差旅的现状，
酒店市场的竞争也愈发激烈了。
僧多肉少的情况下，价格战一触即发。
一些酒店为了吸引客源，不得不打起价格战，有的手段狠辣，已经没有了底线。
这中间很多酒店老板都是跨行进入的，对酒店这个以服务至上的行业完全没有敬畏之心。
更有的酒店老板动起了小心思，通过大幅度降价，短时间内实现旗下酒店满房。
然而，打开财务报表一看，出租率很高，平均房价低的出奇，扣除人工、水电、耗材等成本后，单月还亏损几十万。
但其通过直播分享“天天满房爆单经验”，课程售价999元，吸引无数人付费，线下培训更是高达几千块钱一场。
不得不感叹这些生意人真是有赚钱的偏方。
但是，那些原本正常的门店，不得不跟着打起价格战，利润空间被严重压缩，让许多酒店陷入了赔本赚吆喝的困境。
有人会说，商家打价格战，消费者享受低价得到实惠了。
表面上看是这样，没错。
但是，酒店行业本身就是服务行业，主要是通过提升服务质量、优化住宿环境等方式来吸引客人的，
这样才能形成良性的竞争和健康的发展。
当不少酒店陷入“河北电商式”的价格战怪圈时，为了生存，不得不降低客房品质。
还要服务？别希望工资只有三两千的员工有心情给你提供情绪价值。
所以说，不合理的价格战，酒店为了压缩成本而降低客房品质，这其实是在摧毁消费者的信任。
曾经的民宿行业，由于低价竞争，出现不换床单被套，洗漱用品用最便宜最劣质的情况。
有人会说，价格高的民宿也有这样的情况，
是，没错，
但价格高的往往概率低，价格低的往往概率更高，不是吗？
黑猫投诉平台数据显示，
2024年低价民宿卫生问题投诉量占比达78%，而高端民宿仅占12%。
还有，
员工薪资低强度大，服务没有热情，客人投诉无门，体验变得糟糕。
慢慢的，民宿的口碑被毁坏，客户流失严重。
毕竟，消费者起初可能因为低价选择这些酒店，
但一旦遭遇糟糕的服务和品质的时候，就会对整个酒店行业产生质疑。
最近的亚朵枕套事件就是一个很好的证明，事件发酵期间，亚朵集团股价下跌12%，相关话题阅读量超5亿次。
一件小小的品质问题，让这家亚朵门店几天就损失几百万，也让亚朵的声誉受到严重损害。
口碑的崩塌往往具有连锁效应，特别是在当今流量爆炸的时代，
一个负面的评价在网络上不断的发酵，就会对整个行业的形象受损，导致消费者对酒店行业产生质疑。
另外，价格战还会阻碍酒店行业的创新与升级。
那些原本用于研发特色服务、引入智能化设备、打造差异化体验的资金，都被迫因价格战而取消。
酒店失去了提升品质和服务的动力，无法满足消费者日益多样化、个性化的需求，整个行业陷入停滞不前的困境。
酒店从业者自身也需摒弃短视思维，回归服务本质。
河北电商与酒店行业的这场“价格之战”，是一场没有赢家的拔河比赛。
当所有人都拼尽全力往低价一端拉扯时，最终拽垮的是整个行业。
只有摒弃“伤敌一千，自损八百”的短视，回归品质与创新的正道。
通过提升服务质量、挖掘文化内涵、创新经营模式等方式，
打造自身核心竞争力，才是长久之计。
来源 | 酒店热点HOTELHOTSPOTS