有人说,酒店行业的春天来了,互联网企业推崇高薪资,酒店行业薪资低的现实存在几十年了,这一次会有改变吗?
有人说,互联网高管入职酒店集团,恐怕带来的是996福报吧!
先看一则消息:
2025年4月,原阿里巴巴首席营销官董本洪,正式出任香格里拉集团CMO兼中国区CEO。
可能很多人不太认识,他就是曾经一手打造“淘宝造物节”“天猫双11”的营销鬼才,这就明白了吧。
一位互联网企业的高管入职五星级酒店行业,也让很多酒店人好奇。
当然,这已经不是第一位互联网人才入职香格里拉了。
去哪儿网联合创始人庄辰超,早已是香格里拉独立非执行董事;
前去哪儿产品总监杨建成,曾主导构建国际酒店分销系统,现为香格里拉CTO。
有人说,酒店行业的春天来了,互联网企业推崇高薪资,酒店行业薪资低的现实存在几十年了,这一次会有改变吗?
有人说,互联网高管入职酒店集团,恐怕带来的是996福报吧!
要我说,这些都或许不是,
为什么?
大家可以想一想,最近几年什么最火?是不是AI、deepseek、酒店智能化、机器人、数字化等等,都与互联网有关。
我们知道,酒店行业不是互联网公司,五星级酒店既面临着客源下降的难题,又面临着智能化提升的困境。
可以总结为三个方面:
1、线上流量争夺:携程、美团、抖音等OTA平台已掌握超60%的酒店预订市场,区域性品牌酒店直销渠道建设困难重重,酒店集团急需找到用流量思维运营的人才,当然首选互联网大厂的高管。
2、酒店智能化:从酒店机器人到智能客控系统,酒店业都在追逐AloT(人工智能物联网)。阿里系正是擅长操作技术中台的企业,正好适合酒店智能化设备开发的需要。
3、内容营销:如今,小红书种草、抖音直播几乎快成为了酒店的主战场,传统的公众号+预订的营销模式,也因为腾讯的企业微信改版而面临过时。董本洪有着“双十一”爆款活动策划的能力,正是酒店打造线上内容营销急需的人才。
为什么说,阿里高管不会带来互联网的高薪资呢?
我们来看一下阿里的薪资,董本洪作为前阿里CMO,大概属于阿里P10级以上高管,年薪在千万以上,加上股权激励或许能够达到上亿。当然,他到酒店集团可能就没那么高了,但也基本是属于酒店行业顶薪了。
酒店集团的CEO年薪也仅在数百万之间,与互联网巨头高管根本无法相比。
再看员工薪资方面,互联网企业员工基本月薪都在1.5万以上,酒店行业恐怕只有总经理能够拿到这个薪资了。
根据香格里拉2024年报,其全球员工约4.26万间客房对应数万名员工,人均年营收仅约5万美元(约合35万人民币),普通员工平均年薪恐怕不会超过10万。
所以说,互联网企业的高薪资,也只能让酒店行业员工望洋兴叹了。
再来说互联网的加班文化,互联网企业早9晚9、周末加班是常态。特别是双11期间阿里员工睡行军床、字节跳动“大小周”等故事广为流传,互联网人的时间按可以说是“秒”计价的。
而酒店呢?
前台、客房服务等岗位严格遵循劳动法,加班需按1.5-3倍工资支付,加班虽然不会折扣成工资,一般是按照休息日还给员工的。
另一方面,酒店淡旺季明显,旺季虽忙,但淡季可推行补休、调休等政策。
所以说,无偿加班在酒店还是与互联网企业有着巨大的差别的。
但是,如果接入智能系统后,酒店的人力需求减少反而是有可能的。
酒店业与互联网的碰撞,本质上是传统服务基因与数字科技灵魂的交融。
高薪资难以复制,996文化也无法移植,真正重要的是,这些互联网人才带来的思维火种,正在点燃酒店业突破困境的希望。
毕竟,唯有主动拥抱变革,才能在瞬息万变的市场中,找到破局而生的力量。
来源 | 酒店热点HOTELHOTSPOTS