三月的无锡，春风作序，樱花为笺。这是锡马跨越十年里程碑后的全新启程，也是君来湖滨饭店服务保障锡马的第11年。在这场春日盛会中，湖滨饭店党总支以“五心服务”党建品牌为引领，将党旗插在服务一线，干部带头、党员示范、群众参与，围绕“吃、住、行、享”共绘服务“风景线”，为跑者和亲友团打造难忘的锡马新体验。

大堂党员示范岗及时响应宾客需求，提供详尽的赛事指南和交通信息，推出“樱花专车快速接驳”服务；服务驿站配备“奔跑呵护百宝箱”，提供胸贴、压缩袜、冰敷贴等暖心小物品；“樱花使者”向跑友们推荐酒店文创樱花冰箱贴，派送樱花书签，邮寄锡马2025年奖牌限定明信片，让无锡的美，不仅留在跑道上，更留在每位跑者和亲友团的回忆里。

客房团队及时响应宾客需求，提供24小时全天候守护。“跑者关怀班组”从细微处入手，在房间内摆放能量饮品，推出“安心睡”套装和“战衣焕新站”服务，并贴心提供延迟退房服务，助力跑者赛后充分休息、恢复体力。

餐饮团队将健康理念融入无锡味道，赛前提供马拉松能量早餐包，为跑者注入满满活力；中午延长餐食供应时间，餐厅开设专属用餐区域，推出健康运动餐及“把无锡带回家”特色外卖产品，满足不同宾客需求，提升宾客幸福感。

后勤团队积极发挥“多面手”作用，全力做好车辆指引、设备检查等周全守护，保障酒店各环节顺利运转。同时，多位员工参与到赛事现场的志愿服务中，店内、店外双向发力，共同演绎了一场关于服务、关于文化、关于城市的温馨乐章。

作为“城市的会客厅”，君来湖滨饭店让每一位跑者在樱花的芬芳中感受到了“太湖明珠”的独特魅力。未来，湖滨饭店党总支将持续擦亮“五心服务”品牌，以更高标准、更优服务，为推动无锡文体旅融合发展贡献更多红色力量。