转自公众号：澎润酒店资产管理
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一切皆为生活方式。
随着经济和文化的快速发展，生活方式酒店逐渐成为住宿和旅游市场的重要一环。我们看到，消费者对于个性化、体验式的需求逐渐增加，酒店品牌也在不断调整策略以应对这一变化。
澎润聚焦生活方式酒店，从生活方式酒店的产品端和需求端进行综合分析，从投资、品牌、设计和需求四个角度探讨未来的发展趋势，推出了《生活方式酒店研究报告》！
澎润希望通过全面的分析与讨论，为行业从业者、投资者及相关利益方提供深入的洞察与前瞻性建议，帮助他们在这个充满机遇与挑战的市场中把握未来的发展方向。
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生活方式酒店的起源与发展
生活方式酒店的起源可以追溯到1990年代，喜达屋推出的W Hotels为这一概念奠定了基础，凭借时尚、现代的设计和社交氛围吸引了大量客群。随后，Kimpton Hotels进一步发展了这一理念，以其大胆、独特的设计和细致入微的服务树立了标杆。2000年代中期至2010年代初，小众独立品牌如25 hours和Ace Hotel崛起，强调个性化设计和社区感，同时大型酒店品牌如万豪和希尔顿也开始推出生活方式品牌。进入2010年代，随着健康、可持续发展和本地特色化的趋势兴起，生活方式酒店逐渐成熟，更加趋向多样化，以满足现代旅行者的个性化需求。
生活方式酒店的特征
体验感重于功能性
生活方式酒店注重整体住宿体验，力求创造与客人情感的深层联结。这种体验不仅仅是提供基本住宿功能，而是通过三情的营造来增强与客人的情感纽带：共同记忆的情感链接、换位思考的情感共鸣以及生活在别处的情景构建，使客人感到宾至如归。
独特的设计
生活方式酒店的设计不仅追求美学上的创新，还注重通过空间布局和装饰传递独特的情景表达，让每个细节都使顾客在感官上感受到与众不同的魅力。
社交空间
社交空间是生活方式酒店的重要组成部分，酒店通过设计多个社交场所，提供客人社交和放松的机会。许多生活方式酒店还定期举办社交活动、文化活动和艺术展览，促进客人之间的互动。
社区探索及本地文化融入
生活方式酒店注重将本地文化特色融入到设计和运营中，力求为客人提供富有地方特色的体验。这种融合不仅表现在室内设计中，还包括本地艺术品的展示、特色的餐饮选择以及与当地社区的互动等。
舒适的家居松弛感环境
生活方式酒店的设计风格突破了传统商务酒店的硬性约束，营造出更加温馨、亲切的环境。
生活方式酒店的分类
主题型生活方式酒店
注重独特主题的创设，打造专属的艺术空间。
新加坡Park Royal酒店
文化型生活方式酒店
侧重于文化交流和活动，提供丰富的文化体验。
上海西岸MGM酒店
社交型生活方式酒店
重点打造社交互动空间，增加客人之间的互动与交流。
南京河西安达仕酒店
健康型生活方式酒店
注重健康养生的服务和设施，满足客人身心灵的需求。
上海阿纳迪酒店
供给端总结
生活方式酒店成功的核心要素-外部
? 位于城市CBD或核心区域
? 酒店对周边整体市场高端需求都具有吸引力
? 酒店配备高端商业综合体或是位于知名成熟商圈内
? 周边资源的独特性，包括景观、旅游等文化资源、地标建筑等
生活方式酒店成功的核心要素-内部
? 知名设计赋能
? 配套设施齐全但规模精选，更注重设施的品质
? 提供高品质服务，注重酒店内的特色体验活动
? 注重客群的综合性与多元化，实现更高收益
? 品牌赋能，注重网络营销
商务客群
客群画像
主要包括高级管理层的差旅和商务接待。除了常规的差旅需求，倾向于选择知名度高、具有本地代表性的酒店进行接待。预订渠大多数通过集团全球预订系统或酒店销售进行预订，少部分则通过OTA预订。
商务客群需求偏好
偏好距离商务活动地点较近的酒店，通常在3公里以内，高端客群可接受更远的30分钟车程。商圈临近和商业配套设施是重要考虑因素。预算方面通常有刚性限制；偏好选择国际品牌酒店以积累会员积分并享受稳定的服务；餐饮需求在社会餐饮发达的城市中有所减少。
休闲客群——本地staycation客群
客群画像
消费目的多样，包括亲子家庭、情侣夫妻以及追求社交展示的网红等群体。主要集中在一线及新一线城市，消费水平较高，倾向于犒赏型消费。预订主要通过OTA和新媒体，即便是通过酒店官网预订，通常也会先通过新媒体和OTA了解酒店信息。
本地休闲客群需求偏好
客群在选择酒店时注重设计感，偏爱时尚且有品味的环境；倾向于选择有独特打卡点的酒店，重视酒店的亮点设施；此群体喜新厌旧，除非酒店或周边资源极具吸引力，否则不愿重复入住；看重性价比，望在合理价格范围内享受高质量体验；预订时注重即时福利，不太关注品牌积分；隐私性是重点需求，要求酒店提供私密性较强的客房布局；对于家庭客群来说，尤其重视酒店及周边的休闲娱乐设施和餐厅选择。
休闲客群——外地休闲客群
客群画像
客群主要包括亲子家庭、情侣夫妻和结伴出行的年轻人等。目的多样，除生活方式外，地理位置和配套设施也是选择酒店的关键因素。预订渠道主要通过OTA，对于品牌忠实会员，可能会在条件相似时优先选择该品牌的酒店。
外地休闲客群需求偏好
偏好选择靠近商圈、交通便利的酒店，以便购物和便捷出行；倾向于选择具有网红效应和独特设计的酒店，尤其注重社交展示；由于停留时间较短，客群会关注酒店的设计感，特别是泳池等拍照效果突出的设施。
Events团队客群
客群画像
该类客群通常以小规模团队为主，住房需求较为有限。活动类型包括答谢客户、新品发布、品牌公关和媒体合作等，规模相对较小。
团队客群需求偏好
品牌活动偏好与品牌调性匹配的高端场地，尤其在奢侈品推广时，场地的知名度至关重要。活动注重酒店的主题性和设计，如运动品牌偏好户外场地，新兴品牌关注生态环保。此外，布展空间的可拍性和餐饮定制能力也是关键，酒店需满足品牌活动对定制餐饮的需求。
尼依格罗 ? 老佛爷定制下午茶
北京颐和安缦 ??Valentino高定秀场
本地非住店客群
客群画像
该类客群偏好具有较高可拍性和打卡价值的生活方式酒店。与餐厅相比，大堂吧和酒吧凭借其设计感和较高性价比，更容易吸引本地尤其是年轻群体的光临。对于面子型商务宴请，客群更注重高端场地和精致服务，以提升宴请者的社会地位和商业声誉。
需求端总结
重视体验，犒劳型消费
消费者对于独特卖点的生活方式酒店表现出较低的价格敏感度，将其视为对自我的犒赏。
“Bleisure”需求增加
商务与休闲的界限日益模糊，消费者期望在商务活动中同时获得休闲体验。
商务市场溢价
特色主题的生活方式酒店在商务需求主导的市场中表现突出，带来溢价效应。
引领高端休闲会议潮流：生活方式类酒店成为高溢价休闲属性高端会议的新宠，吸引团建、奖励旅游、公司年会、客户答谢会等高端活动。
投资趋势
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趋势一
配套精简，投资更加可控
与传统酒店相比，生活方式酒店功能设施配套更具灵活性，能够根据酒店周边市场情况进行调整，减少对餐饮、宴会、Spa和泳池等硬性配套的依赖。同时，许多酒店设计了灵活可变的空间，以适应不同场景需求。
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趋势二
差异化市场竞争优势可获得更高的溢价
生活方式酒店的差异化市场竞争优势能够带来更高的溢价。随着标准五星级酒店的市场轰动效应逐渐减弱，投资者更加注重通过独特设计和独具魅力的生活方式酒店来区分市场中同质化产品。
The Hoxton Vienna：别具一格的设计更加吸人眼球
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趋势三
多元化收入，提升综合收益
生活方式酒店正朝着多元化经营模式发展。通过结合餐饮、活动和零售等元素，酒店能够提供独特的客户体验，吸引更广泛的客群。
Mama Shelter Luxembourg酒店在大堂和餐厅设有零售区
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趋势四
注重对酒店故事情感体验的投资，而非单一功能性产品
生活方式酒店的投资趋势强调对情感体验的关注，而非仅仅提供功能性产品。
生活方式酒店通过巧妙的建筑设计、内部装饰和活动策划，在空间中讲述能够引发情感共鸣的故事。此外，生活方式酒店通过产品、空间和体验传递特定的价值观，满足消费者对独立、探索、自由或归属感的需求。这种富有情感色彩的消费体验能激发消费者自发分享，提升酒店的品牌影响力。
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趋势五
布局小众细分市场
随着生活方式酒店市场的进一步发展，投资者正逐步将目光投向小众细分市场，特别是那些拥有独特地理位置、丰富文化底蕴和旅游资源的地区，例如古镇、自然景区和地方社区等。
为了满足这些小众市场的需求，生活方式酒店不断调整其产品和服务，结合当地的文化特色、习俗和游客偏好，打造具有地方特色的酒店产品。
此外，环线布局成为这一趋势的一个重要体现。通过在不同小众市场之间建立联系，投资者可以形成一个吸引游客的旅游网络，促进不同地区间的资源共享。
九寨沟日赛谷丽思卡尔顿酒店
丽江古城英迪格酒店
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趋势六
历史老建筑重生，生活方式酒店焕活生命力
历史老建筑的改造成为生活方式酒店的一大趋势，投资者通过赋予这些建筑新生命，结合现代设计和历史文化，打造出独特的住宿体验。
阳朔糖舍酒店由老糖厂改造而成
北京首钢园香格里拉酒店由老发电厂改造而成
随着可持续发展意识的提升，投资者对酒店的环保和可持续性越来越重视，越来越多的生活方式酒店开始寻求环保认证，如LEED认证和Green Key认证，以打造绿色酒店。
三亚亚特兰蒂斯酒店采用了多项先进技术，获得LEED认证
品牌趋势
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趋势一
品牌多元化扩展，不断细分
通过细分市场，生活方式酒店品牌能够凭借独特的品牌基因和清晰的价值主张，吸引特定客户群体，减少直接竞争。
? 社区文化：生活方式酒店品牌重视创建社交感和本地社区文化探索，鼓励客人进行社交互动。
? 健康与养生：专注于健康的生活方式酒店 推出各种健康设施及相关疗愈活动，以满足消费者对健康生活方式的追求。
? 绿色环保及可持续发展：随着全球对环境保护意识的增强，绿色环保及可持续发展已成为生活方式酒店品牌的重要发展趋势。
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趋势二
生活方式酒店新品牌不断入华
2020年之后，各大国际酒店集团对生活方式酒店品牌的布局愈加频繁。
? 洲际集团：2021年，洲际酒店集团正式宣布推出全新的奢华与生活方式品牌Vignette Collection。
? 雅高集团：2021年，雅高与生活时尚品牌集团Ennismore组建合资公司，拥有17个生活时尚酒店品牌；2022年，与凤悦酒店及度假村达成战略合作，引进全新生活时尚品牌JO&JOE。
? 凯悦集团：2022年，首次在亚太地区引入凯悦嘉荟、凯悦悠选和Thompson Hotels三个酒店品牌。
? 万豪集团：2022年，AC Hotels酒店品牌首次进驻中国。
? 希尔顿集团：2023年，希尔顿旗下生活方式品类酒店品牌motto及Tempo进入中国市场。
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趋势三
品牌升级满足未来客群日益增长的个性化需求
生活方式酒店品牌的创新升级响应了市场对个性化需求的增长，例如MOXY在2022年推出的中国版设计，融合本土文化，调整了客房面积以适应中国市场。
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趋势四
品牌合作与联名
生活方式酒店可通过与艺术家、设计师和知名餐饮品牌的跨界合作，吸引消费者关注，提升市场竞争力和知名度。
巴黎SO/酒店
设计趋势
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趋势一
摒弃传统厚重感，以设计为王
? 运用轻盈材料
? 注重细节设计
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趋势二
融入本地化元素
酒店通过融入当地文化、艺术和历史元素，强调地域特色设计，为客人提供独特的地方风情体验。
北京文化东方酒店独特的故宫联动设计
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趋势三
艺术与设计融合
艺术作品的引入为生活方式酒店增添了创意与活力，能够吸引艺术爱好者并提升品牌形象。
澳门美狮美高梅酒店的艺术品陈列及装置艺术
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趋势四
灵活多变的空间
公共区域通过开放式布局、可变家具和灵活区域划分，为客人提供适应社交、工作与休闲需求的多功能空间。
上海前滩雅辰悦居酒店
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趋势五
与自然连接，节能设计
? 使用大面积的玻璃窗户，引入自然光
? 使用可再生和环保材料
? 绿色屋顶与垂直花园
? 安装节水设备
纽约曼哈顿中央公园壹酒店
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趋势六
设计融合科学技术
? 智能化设备的引入使客房更加人性化
? 普及移动应用程序为客户提供全新的服务体验
? 引入虚拟现实（VR）技术为生活方式酒店增添新的维度
Citizen M自助登记
需求趋势
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趋势一
传播态度和价值观
随着千禧一代和Z世代的崛起，消费者对个性化的旅游需求不断增长，愿意为生活方式支付溢价，并在社交媒体分享旅行体验。生活方式酒店通过独特的设计和服务，满足他们对生活方式的追求，吸引了大量年轻游客。
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趋势二
探索工作与生活的平衡
随着工作方式的转变，传统的工作与生活界限逐渐模糊，Bleisure（商务+休闲）旅行成为新兴趋势。越来越多旅客在出差时延长行程，利用空闲时间探索城市或放松身心。
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趋势三
追求独特入住体验
? 偏好定制化服务
? 注重在地文化探索
? 注重社交互动
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趋势四
在身心灵的和谐中寻求平衡
? 注重健身房、游泳池、瑜伽课程等设施
? 偏好有机、低糖、低脂的饮食选择
? 喜好酒店的Spa、冥想课程、放松活动
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趋势五
从观感认同到心理认同
消费者选择生活方式产品不仅是个人品味的展示，还对自我身份和价值认同的表达，借此寻找与自己相符的文化符号。
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趋势六
多层次的生活方式
随着消费者需求的多样化，各年龄段的群体都在寻求符合自己生活方式的产品。通过了解不同消费者的需求，可以打造更丰富的产品组合，提升市场竞争力。
数据来源：Directrix准聚、澎润研究院
在这个追求个性与自我表达的时代，生活方式不再仅仅是日常的选择，更是消费者对生活态度与价值观的深刻表达。从居住环境到消费体验，每一处细节都承载着他们对美好生活的向往与追求。随着消费者需求的多样化与个性化，酒店行业作为生活方式的重要载体，必须不断创新与调整，才能在激烈的竞争中赢得先机。未来，唯有那些深刻洞察消费者内心需求、赋予空间独特情感和价值的生活方式酒店品牌，才能真正走在时代的前沿，赢得市场与人心。
— End —
来源 | 澎润酒店资产管理